推广报告
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推广报告模块汇聚服务商提交的所有推广执行报告，药企管理人员可在此查阅各品种、各大区、各服务商的推广情况，进行质量评估与效果分析，作为结算核准和续约决策的重要依据。
功能说明
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 报告列表 | 展示所有服务商提交的推广报告，含状态和关键指标 |
| 报告详情 | 查看单份报告的完整内容，含执行数据、存证凭证和 AI 合规评分 |
| 多维筛选 | 按品种、服务商、大区、时间范围灵活筛选 |
| 质量评估 | 对报告进行人工评分或查看 AI 合规评分 |
| 批量导出 | 将多份报告导出为 Excel 或 PDF 进行离线分析 |
| 报告归档 | 对已确认的报告进行归档管理 |
字段说明
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 报告编号 | 系统自动生成的唯一编号 |
| 服务商 | 提交报告的服务商名称 |
| 推广品种 | 本报告对应的药品品种 |
| 报告周期 | 推广执行周期（起止日期） |
| 大区 | 推广覆盖的销售大区 |
| 提交时间 | 报告提交的时间戳 |
| 任务完成量 | 期内完成的推广任务总次数 |
| 覆盖终端数 | 本期拜访/覆盖的医院/药店终端数量 |
| AI 合规评分 | 系统对报告合规性的综合评分（0~100） |
| 状态 | 待审阅 / 已确认 / 有异议 / 已归档 |
操作步骤
查看推广报告列表
- 进入 推广报告 页面（
/reports）。 - 默认展示近 30 天提交的「待审阅」报告。
- 使用顶部筛选器设置查询条件：
- 品种：选择关注的药品品种。
- 服务商：选择特定服务商。
- 大区：选择目标区域。
- 时间范围：自定义日期范围。
- 状态：待审阅 / 已确认 / 有异议 / 已归档。
- 支持按「提交时间」「AI 合规评分」「任务完成量」排序。
查看报告详情
- 在列表中点击任意报告行或「查看」按钮进入详情页。
- 详情页包含以下区块：
- 基本信息：服务商、品种、大区、周期等。
- 执行数据摘要：任务总量、完成量、完成率、覆盖终端数、活跃代表数。
- 场景分布图：各推广场景（院内拜访/终端铺货/科室会等）的执行次数及占比。
- 大区热力图：执行覆盖情况的地理分布。
- 存证凭证：抽样展示部分任务的存证记录（照片、签到表、GPS 定位等）。
- AI 合规分析：系统自动生成的合规评分及问题点说明。
- 历史对比：与上期报告的关键指标对比。
评估报告质量
确认报告（无异议）：
- 在报告详情页审阅完毕后，点击右上角「确认报告」。
- 可选择填写评语或评分（1~5 星），点击「确认」。
- 报告状态变为「已确认」，触发对应结算流程。
标记有异议：
- 点击「标记异议」按钮。
- 填写异议原因（必填），选择异议类型（数据异常 / 存证不足 / 场景不符等）。
- 点击「提交」，系统自动通知对应服务商。
- 报告状态变为「有异议」，等待服务商补充说明或重新提交。
批量导出报告
- 在列表页勾选需要导出的报告（可全选当前页）。
- 点击「批量导出」，选择格式：
- Excel：包含所有报告的数据摘要表格，适合汇总分析。
- PDF 汇编：将多份报告合并为 PDF，适合存档和上报。
- 下载完成后可直接用于合规审计材料。
AI 合规评分说明
AI 合规评分（0~100）由系统根据以下维度自动计算：
| 评分维度 | 权重 | 说明 |
|---|---|---|
| 存证完整性 | 30% | 任务是否按规范提交完整存证材料 |
| 定位准确性 | 20% | GPS 定位是否与终端实际地址匹配 |
| 执行时效性 | 15% | 任务是否在规定时段内完成 |
| 问卷质量 | 20% | 问卷作答完整度和逻辑合理性 |
| 数据一致性 | 15% | 报告数据与明细记录的一致性 |
- 90~100：优秀，无明显合规风险。
- 70~89：良好，有少量提示但整体规范。
- 50~69：一般，存在需要关注的合规问题。
- 50 以下：不合格，建议标记异议并要求重新提交。
注意事项
- 确认报告后将触发对应金额的结算流程，请务必仔细审核后再确认。
- 有异议的报告须在 7 个工作日 内处理，超时系统将自动转为「已确认」状态。
- 导出的 PDF 报告中包含存证凭证缩略图，建议存档备查以应对监管审计。
- 报告数据来源于服务商系统实时同步，如发现数据异常请及时联系服务商核实。
FAQ
Q：报告详情中的存证凭证只展示部分，如何查看全部？
A：点击「查看全部存证」按钮，可跳转到完整的存证材料列表页，按任务/代表/场景维度筛选查看。
Q：AI 合规评分低是否意味着有造假行为？
A：不一定。低分可能由多种原因导致，如 GPS 信号差、存证上传延迟等。建议结合具体存证凭证人工判断，再决定是否标记异议。
Q：如何比较不同服务商的推广效果？
A：在「合规洞察 → 合规仪表盘」页面可查看多服务商的横向对比分析。推广报告页面专注于单份报告的查阅。
Q：服务商能修改已提交的报告吗？
A：只有在药企标记「有异议」后，服务商才能对报告进行补充说明或重新提交。状态为「待审阅」时服务商可主动撤回并重新提交。