大区推广手册与竞品管理
本文覆盖以下两个页面：
- 大区推广手册（
/marketing-plan/region-playbook）：针对不同区域定制推广策略 - 竞品管理（
/marketing-plan/competitor）：维护竞品信息供推广参考
大区推广手册（/marketing-plan/region-playbook）
功能说明
大区推广手册是药企针对各大区市场特点制定的推广策略文档，发布后自动同步给该大区的服务商和代表，作为统一的执行指引。
手册内容结构
| 章节 | 说明 |
|---|---|
| 市场概况 | 该大区的市场规模、竞争格局、重点机构分布 |
| 推广目标 | 本周期在该大区的量化目标 |
| 重点品种策略 | 各品种的核心推广信息和差异化卖点 |
| 目标客群 | 重点覆盖的科室、医生类型和机构级别 |
| 学术活动规划 | 本季度计划举办的学术活动类型和频率 |
| 合规提醒 | 该区域特殊的合规要求或敏感点 |
| 话术指引 | 常见场景的推荐沟通话术 |
创建手册
- 点击「新建手册」
- 选择适用大区（可多选）
- 按章节填写内容（支持富文本编辑）
- 上传附件（PPT、PDF 等）
- 设置有效期
- 点击「发布」
发布后该大区的服务商和代表可在各自系统/小程序中查阅。
手册版本管理
- 每次更新会生成新版本
- 历史版本保留归档
- 可设置「强制阅读」标志，代表必须确认已读才能继续操作
阅读情况统计
在手册详情页可查看：
- 各服务商的阅读率
- 代表级别的阅读情况
- 未读代表列表（可批量发送提醒）
竞品管理（/marketing-plan/competitor）
功能说明
药企维护市场上主要竞品的系统性信息，服务商和代表可以查阅用于学术推广的竞品应对。
竞品信息字段
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 竞品名称 | 通用名（必填）+ 商品名 |
| 生产企业 | 竞品厂家全称 |
| 主要适应症 | 与我方品种重叠的适应症 |
| 作用机制 | 与我方品种的机制对比 |
| 主要优劣势 | 客观分析（药企官方口径） |
| 市场定位 | 竞品的目标客群和推广策略 |
| 应对话术 | 学术推广时的参考应对话术 |
| 循证数据 | 支持我方优势的临床数据摘要 |
| 可见范围 | 仅药企内部 / 服务商可见 / 代表可见 |
新增竞品
- 点击「新增竞品」
- 填写基本信息
- 上传竞品说明书（系统自动 OCR 提取关键信息）
- 设置可见范围
- 保存
竞品动态记录
支持持续跟踪竞品市场动态：
- 价格变化
- 新适应症获批
- 市场推广活动
- 一线代表反馈
每条动态按时间倒序展示，形成竞品情报时间线。
常见问题
Q：大区手册发布后代表多久能看到？
A：发布后代表的小程序立即可以查阅，同时会推送系统通知。
Q：竞品信息由哪个部门维护？
A：建议由市场部负责维护，医学部提供循证数据支撑。代表可以通过「反馈」功能提交一线情报，由维护人员审核后更新。