合规洞察
合规洞察模块汇聚了合规监控的所有核心功能，入口在左侧菜单「合规洞察」，展开后有四个子页面。
合规仪表盘（/compliance-insight/dashboard）
核心指标
| 指标 | 说明 |
|---|---|
| 整体合规率 | 近 30 天无告警任务 / 总任务数 |
| 可追溯完整率 | GPS + 照片 + 时间戳三要素均完整的任务比例 |
| 告警处理率 | 已处理告警 / 总告警数 |
| 备案覆盖率 | 已完成国家备案的代表 / 在岗代表总数 |
趋势图表
- 合规率趋势：过去 12 个月的合规率折线图，可快速识别异常月份
- 告警类型分布：饼图展示各类告警的占比（GPS / 重复照片 / 高频驳回等）
- 服务商对比：柱状图对比各服务商的合规率，识别低合规服务商
下钻查看
点击任意指标卡片或图表中的异常点，可下钻到明细列表进行排查。
合规告警（/compliance-insight/alerts）
告警列表
显示所有未处理和已处理的合规告警，支持以下筛选：
| 筛选项 | 选项 |
|---|---|
| 告警类型 | 重复照片 / GPS 超围栏 / 高频驳回 / 异常登录 / 资质到期 |
| 严重程度 | 高 / 中 / 低 |
| 处理状态 | 未处理 / 已处理 / 已忽略 |
| 时间范围 | 按告警触发时间 |
| 服务商 | 按关联服务商 |
| 代表 | 按关联代表 |
告警详情
每条告警包含：
- 告警类型和严重程度
- 触发时间
- 关联任务 ID（点击可查看完整存证）
- 告警证据（如：重复照片对比图、GPS 坐标超出围栏的地图截图）
- 关联代表和服务商信息
- 处理历史
批量处理
- 勾选多条同类告警
- 选择处置方式（标记已处理 / 通知服务商 / 忽略）
- 填写批量处置备注
- 确认
可追溯链（/compliance-insight/traceability）
功能说明
可追溯链为每项推广活动提供完整的证据链，满足监管机构的追溯审查要求。
追溯维度
| 维度 | 可追溯的信息 |
|---|---|
| 以任务为中心 | 代表信息 → 机构信息 → 存证照片 → GPS → 时间 → 审核记录 → 结算记录 |
| 以代表为中心 | 个人档案 → 备案信息 → 培训记录 → 历史任务 → 合规评分趋势 |
| 以机构为中心 | 机构信息 → 历史拜访记录 → 各代表拜访频次 |
查询追溯链
- 选择追溯维度（任务 / 代表 / 机构）
- 输入查询条件（任务 ID / 代表姓名 / 机构名称）
- 系统展示完整追溯链，支持逐层展开查看
- 可导出完整追溯报告 PDF
追溯完整率
系统自动评估各任务的追溯完整度：
- ✅ 完整：GPS + 照片 + 时间戳 + 代表备案均有效
- ⚠️ 部分缺失：某个要素缺失，标黄
- ❌ 重大缺失：关键要素（GPS/照片）缺失，标红
数据导出（/compliance-insight/export）
导出包类型
| 类型 | 内容 | 用途 |
|---|---|---|
| 税务包 | 费用流水 + 合同 + 银行流水核对表 | 财务审计、税务核查 |
| 药监包 | 备案信息 + 推广记录 + 合规报告 | 药监局专项检查备查 |
| 内部审计包 | 全量存证 + 操作日志 + 告警记录 | 内部合规审计 |
| 自定义导出 | 自定义字段和时间范围 | 特定场景需求 |
导出操作
- 选择导出类型
- 设置时间范围
- 选择筛选条件（服务商、品种、区域等）
- 点击「生成导出」
- 等待系统打包（大量数据可能需要几分钟）
- 下载完成后点击「下载」
注意：大型导出任务在后台处理，完成后会发送邮件通知，无需一直停留在页面等待。
常见问题
Q：可追溯链报告能作为法律文件使用吗？
A：可追溯链报告提供了完整的证据链，但作为法律文件使用前建议咨询公司法务，确认是否需要公证或增加其他形式的签章。
Q：税务包应该多久导出一次？
A：建议每季度末导出一次，作为常规存档，同时在税务申报前核对与财务系统数据的一致性。