
任务审核
任务审核是质量控制的核心环节。代表在小程序完成现场采集后,秘书或业务员在后台逐条审核照片和记录,确认合规后方可结算。
审核入口
进入左侧菜单「存证材料」或「审计日志」,可按计划、代表、日期等维度筛选待审核任务。
审核操作
通过审核
- 打开任务详情,查看代表上传的照片和填写的表单
- 确认照片清晰、拍摄场景符合要求、GPS 坐标在合理范围内
- 点击「通过」→ 任务状态变为「已通过」,自动进入结算队列
驳回任务
- 发现问题(照片模糊、场景不符、定位异常)时,点击「驳回」
- 填写驳回原因(代表可在小程序看到)
- 代表收到通知后可重新完成任务并再次提交
批量审核
支持按计划批量选中多条任务后统一「批量通过」,适合大量无异议记录的快速处理。
合规告警识别
审核时注意以下系统自动标记的风险信号:
| 风险标记 | 说明 | 建议操作 |
|---|---|---|
| 🟠 橙色预警 | 照片指纹相似度超过预警线 | 仔细对比历史照片,判断是否重复 |
| 🔴 红色拦截 | 照片已被系统拦截(超过拦截阈值) | 系统已阻止提交,核实代表情况 |
| 📍 GPS 超出围栏 | 签到坐标不在目标机构范围内 | 确认是否属于正常误差或伪造定位 |
| ⏱ 超时提交 | 任务完成时间超出计划截止日期 | 根据实际情况决定是否通过 |
存证材料导出
审核通过后,支持按计划批量导出存证包:
- 原始照片(含水印)
- GPS 签到记录
- 任务明细 Excel
- 合规报告 PDF
路径:「存证材料」→ 选择计划 → 「导出存证包」
常见问题
Q:代表说已提交但后台看不到?
A:检查计划状态是否正常,并确认代表使用的是最新版小程序。可在「存证采集」页搜索该代表的手机号核查。
Q:审核通过后能否撤销?
A:已通过且进入结算的任务不可撤销。如需纠错请联系管理员在后台操作。