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日历工作台与智能排期 界面截图

日历工作台与智能排期

本文覆盖以下两个页面:

  • 智能合规日历工作台/calendar-workspace):可视化管理推广活动日程
  • 智能排期/planner):AI 自动规划代表拜访行程

智能合规日历工作台(/calendar-workspace

页面功能

日历工作台以日历视图展示所有推广活动、学术会议、代表任务等日程,是推广执行的可视化调度中心。

视图切换

支持三种视图模式:

视图 适用场景
月视图 查看整月活动分布,了解忙闲情况
周视图 管理当周任务,精确到具体代表和机构
日视图 查看某天的详细日程安排

日程类型与颜色

日程类型 颜色标记 说明
推广拜访 🔵 蓝色 代表日常拜访任务
学术会议 🟢 绿色 患者教育会、学术研讨会
监督检查 🟠 橙色 药企或超管发起的抽查
资质到期 🔴 红色 代表证书或备案即将到期的提醒

创建日程

  1. 点击日历上的某个日期
  2. 填写日程信息:
    • 日程类型
    • 标题
    • 时间范围
    • 关联代表(可多选)
    • 关联机构
    • 备注
  3. 保存后,被关联的代表会在小程序中收到通知

筛选与导出

  • 按代表、区域、日程类型筛选
  • 导出指定月份的日程为 Excel 或 PDF,适合月度汇报

合规日历提醒

系统自动将以下事项添加到日历:

  • 推广计划的开始/结束日期
  • 代表资质到期日(提前 30 天)
  • 备案有效期到期日
  • 约定的结算截止日

智能排期(/planner

页面功能

智能排期工具根据代表的覆盖区域、客户分布和计划要求,自动生成优化的拜访行程安排,最大化路线效率。

生成排期

  1. 选择目标代表(可多选)
  2. 选择排期周期(周/月)
  3. 设置约束条件:
    • 每天最多拜访机构数
    • 工作日范围
    • 优先级机构(高优先级机构优先安排)
  4. 点击「生成排期」,AI 自动规划(约 5-15 秒)

排期结果

排期结果以甘特图和地图两种形式展示:

视图 内容
甘特图视图 按代表 × 日期的任务分配矩阵
地图视图 代表的路线轨迹,最优化连线

每个代表的排期可单独调整:

  • 拖拽调整任务顺序
  • 添加/删除特定机构
  • 修改某天的任务数量

发布排期

排期确认后点击「发布」:

  • 代表在小程序中可以查看自己的本周/本月行程
  • 排期变动时系统发送推送通知给代表

执行记录

「执行记录」(/planner/records)页面展示代表实际执行排期的情况:

  • 已按时完成的任务(绿色)
  • 延迟完成的任务(橙色)
  • 未完成的任务(红色)

可与排期计划做对比分析,评估代表执行效率。

常见问题

Q:代表说没收到排期通知?
A:确认排期已点击「发布」而非仅保存草稿,以及代表的小程序通知权限是否已开启。

Q:自动排期结果不合理,机构之间距离太远?
A:检查客户管理中各机构的 GPS 坐标是否准确,排期算法依赖坐标计算路线距离。坐标误差会导致路线规划不合理。