
系统设置
系统设置包含服务商后台的全局配置,入口在左侧菜单底部「设置」,展开后有以下子页面。
账号管理(/settings/accounts)
员工账号列表
列表展示所有有后台系统访问权限的员工账号:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 姓名 | 员工真实姓名 |
| 手机号 | 登录账号(手机号格式) |
| 角色 | 分配的角色(决定权限范围) |
| 状态 | 启用 / 禁用 |
| 最后登录 | 最近一次登录时间 |
新增账号
- 点击「新增账号」
- 填写姓名、手机号、邮箱
- 选择角色(角色在「角色管理」页配置)
- 设置初始密码或勾选「发送邮件让用户自设密码」
- 保存后账号立即生效
禁用账号
员工离职时应及时禁用账号而不是删除,保留其历史操作记录:
- 找到对应账号
- 点击「禁用」
- 被禁用账号无法登录,但历史记录保留
药企管理(/settings/enterprises)
页面功能
维护与本服务商有合作关系的药企列表,以及与各药企关联的合规标准和 SKU 配置。
绑定药企
- 点击「绑定药企」
- 输入药企的平台邀请码(由药企在企业门户生成)
- 确认绑定
绑定后,药企推送的合规标准和 SKU 配置会自动同步到本服务商账号。
解绑药企
解绑后:
- 已完成的推广数据保留
- 进行中的计划需手动处理
- 新任务无法使用该药企的 SKU
角色管理(/settings/roles)
内置角色
| 角色 | 权限说明 |
|---|---|
| 超级管理员 | 所有权限,含账号管理和订阅管理 |
| 运营主管 | 计划管理、审核、报告,无账号和财务权限 |
| 秘书 | 存证采集、任务审核、代表管理 |
| 只读 | 仅查看,不能修改任何数据 |
自定义角色
- 点击「新建角色」
- 填写角色名称和描述
- 按模块勾选权限:
- 查看、创建、编辑、删除(每个模块独立控制)
- 保存后可将此角色分配给账号
团队管理(/settings/teams)
功能说明
将代表和员工组织成团队,便于批量分配任务、统计团队维度数据。
创建团队
- 点击「新建团队」
- 填写团队名称和负责大区
- 指定团队负责人
- 添加团队成员(代表和员工)
- 保存
团队层级
支持两级团队结构:
- 大区团队(如「华南区」)
- 城市团队(如「广州团队」「深圳团队」)
数据统计支持按团队层级汇总查看。
订阅管理(/settings/subscription)
当前套餐信息
页面显示:
- 当前订阅套餐名称(如:专业版 / 企业版)
- 订阅到期日期
- 已使用功能配额(如:代表数、药企数、存储空间)
- 已用 / 总配额进度条
功能对比
展示不同套餐的功能对比表格,可直观了解升级后能获得哪些新功能。
申请升级
点击「申请升级」会跳转到与销售联系的渠道,或由超管在后台直接为服务商升级套餐。
发票管理
历史订阅付款记录和发票下载均在此页面。
常见问题
Q:新员工账号创建后收不到初始密码邮件?
A:检查邮箱地址是否填写正确,同时让员工检查垃圾邮件箱。也可以在账号列表点击「重置密码」重新发送。
Q:权限修改后需要员工重新登录才生效吗?
A:是的,角色权限变更在下次登录时生效。如需立即生效,让员工退出后重新登录。