服务商后台
系统设置 界面截图

系统设置

系统设置包含服务商后台的全局配置,入口在左侧菜单底部「设置」,展开后有以下子页面。


账号管理(/settings/accounts

员工账号列表

列表展示所有有后台系统访问权限的员工账号:

字段 说明
姓名 员工真实姓名
手机号 登录账号(手机号格式)
角色 分配的角色(决定权限范围)
状态 启用 / 禁用
最后登录 最近一次登录时间

新增账号

  1. 点击「新增账号」
  2. 填写姓名、手机号、邮箱
  3. 选择角色(角色在「角色管理」页配置)
  4. 设置初始密码或勾选「发送邮件让用户自设密码」
  5. 保存后账号立即生效

禁用账号

员工离职时应及时禁用账号而不是删除,保留其历史操作记录:

  1. 找到对应账号
  2. 点击「禁用」
  3. 被禁用账号无法登录,但历史记录保留

药企管理(/settings/enterprises

页面功能

维护与本服务商有合作关系的药企列表,以及与各药企关联的合规标准和 SKU 配置。

绑定药企

  1. 点击「绑定药企」
  2. 输入药企的平台邀请码(由药企在企业门户生成)
  3. 确认绑定

绑定后,药企推送的合规标准和 SKU 配置会自动同步到本服务商账号。

解绑药企

解绑后:

  • 已完成的推广数据保留
  • 进行中的计划需手动处理
  • 新任务无法使用该药企的 SKU

角色管理(/settings/roles

内置角色

角色 权限说明
超级管理员 所有权限,含账号管理和订阅管理
运营主管 计划管理、审核、报告,无账号和财务权限
秘书 存证采集、任务审核、代表管理
只读 仅查看,不能修改任何数据

自定义角色

  1. 点击「新建角色」
  2. 填写角色名称和描述
  3. 按模块勾选权限:
    • 查看、创建、编辑、删除(每个模块独立控制)
  4. 保存后可将此角色分配给账号

团队管理(/settings/teams

功能说明

将代表和员工组织成团队,便于批量分配任务、统计团队维度数据。

创建团队

  1. 点击「新建团队」
  2. 填写团队名称和负责大区
  3. 指定团队负责人
  4. 添加团队成员(代表和员工)
  5. 保存

团队层级

支持两级团队结构:

  • 大区团队(如「华南区」)
    • 城市团队(如「广州团队」「深圳团队」)

数据统计支持按团队层级汇总查看。


订阅管理(/settings/subscription

当前套餐信息

页面显示:

  • 当前订阅套餐名称(如:专业版 / 企业版)
  • 订阅到期日期
  • 已使用功能配额(如:代表数、药企数、存储空间)
  • 已用 / 总配额进度条

功能对比

展示不同套餐的功能对比表格,可直观了解升级后能获得哪些新功能。

申请升级

点击「申请升级」会跳转到与销售联系的渠道,或由超管在后台直接为服务商升级套餐。

发票管理

历史订阅付款记录和发票下载均在此页面。

常见问题

Q:新员工账号创建后收不到初始密码邮件?
A:检查邮箱地址是否填写正确,同时让员工检查垃圾邮件箱。也可以在账号列表点击「重置密码」重新发送。

Q:权限修改后需要员工重新登录才生效吗?
A:是的,角色权限变更在下次登录时生效。如需立即生效,让员工退出后重新登录。