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场景包管理 界面截图

场景包管理

路由: /scene-bundles

场景包是推广任务的「模板单元」,定义了代表在执行推广时可使用的场景类型(如院内拜访、科室会、终端铺货等)及其配套要求。创建推广方案时,需从场景包库中选取适合的场景包,决定代表的任务内容和合规收集项。


功能说明

功能 说明
场景包列表 展示所有已配置的场景包,含使用状态
新建场景包 自定义场景类型组合,设置各场景的任务要求和合规参数
编辑/复制 修改已有场景包或复制为新版本
停用/启用 控制场景包是否可被新方案引用

字段说明

场景包基本信息

字段 说明
场景包名称 通常包含适用品种类型或推广策略名称
适用品种类型 该场景包针对的药品治疗领域(可多选)
描述 对场景包用途的简要说明
状态 启用 / 停用

场景配置(每个场景包含多个场景项)

字段 说明
场景名称 如「院内拜访」「终端铺货」「科室会」「学术讲座」
场景类型 系统预设分类:拜访 / 活动 / 培训 / 其他
合规收集项 代表执行时必须提交的材料(签到表/照片/问卷/录音等)
单次积分 完成该场景一次可获得的积分值
最低时长要求 执行时录制时长要求(分钟),设为 0 则不限制
GPS 核验 是否要求定位到指定地点范围内
可用时段 限定该场景可执行的时间段(如工作日 8:00-18:00)

操作步骤

新建场景包

  1. 进入 场景包管理 页面(/scene-bundles),点击右上角「新建场景包」。
  2. 基本信息:填写场景包名称、适用品种类型、描述。
  3. 添加场景项:点击「添加场景」,逐项配置:
    • 场景名称与类型。
    • 合规收集项(可多选:签到表、现场照片、问卷、语音备忘等)。
    • 单次积分、最低时长、GPS 核验开关。
  4. 可重复步骤 3 添加多个场景项。
  5. 确认配置后点击「保存」,场景包状态默认为「启用」。

编辑场景包

  1. 在列表中找到目标场景包,点击「编辑」。
  2. 修改基本信息或场景配置。
  3. 注意:已被「进行中」方案引用的场景包,场景配置项处于只读状态,如需修改请先停用该方案或创建新版本。

复制场景包

  1. 点击目标场景包右侧「···」菜单,选择「复制」。
  2. 系统生成同配置副本,名称自动追加「(副本)」。
  3. 在副本上进行修改,不影响原版本。

停用/启用场景包

  • 点击场景包右侧开关切换状态。
  • 停用后,该场景包不再出现在新建方案的选择列表中;已引用的方案不受影响。

场景类型说明

系统预设以下标准场景类型,也支持自定义命名:

场景类型 典型用途
院内拜访 医院科室一对一医生拜访
终端铺货 药店终端陈列与动销跟进
科室会 医院科室内小型学术分享会
学术讲座 较大规模的学术推广活动
患者教育 患者群体健康宣教活动
上量追踪 处方/销售量跟踪与分析拜访
竞品采集 竞品陈列、价格、动态现场采集

注意事项

  • 场景包是「推广方案」的前置配置,务必在创建方案前完成场景包配置。
  • 每个场景的「合规收集项」直接决定代表在小程序中的提交要求,请仔细对照药企合规标准设置。
  • 修改「GPS 核验」设置会影响代表任务提交体验,建议对院内/终端场景开启,对线上活动关闭。
  • 场景包配置变更后,需重新告知代表,以防代表对任务要求产生误解。

FAQ

Q:场景包中的场景项数量有限制吗?
A:单个场景包最多支持配置 20 个场景项,通常 3~8 个场景项最为常用。

Q:已有进行中方案引用的场景包可以删除吗?
A:不能删除,只能停用。停用后进行中的方案不受影响,但新方案无法再选择此场景包。

Q:GPS 核验不通过时代表还能提交任务吗?
A:代表可以选择「手动说明定位异常原因」后强制提交,但该任务会被标记为「待核实」状态,需服务商审核人员手动审核。

Q:如何区分院内场景和终端场景的不同合规要求?
A:建议分别建立「院内场景包」和「终端场景包」,在各自包内为不同场景项设置对应的收集项和核验要求,再按品种/方案分别选用。