服务商管理

服务商管理是超管后台的核心功能，用于管理平台上所有服务商（CSO/推广公司）的账号生命周期。

服务商列表

入口：「服务商管理」（/tenants）

列表支持以下筛选：

• 按名称/手机号搜索
• 按状态筛选（活跃 / 停用 / 试用期）
• 按注册时间排序

服务商状态说明

状态	说明
试用期	免费体验，功能受限
活跃	正式订阅，全功能可用
停用	账号冻结，无法登录和操作
欠费	订阅到期未续费，进入只读模式

开通新服务商

方式一：处理开通申请

入口：「服务商开通申请」（/tenant-open-requests）

当服务商在官网或推广渠道提交注册申请后，此处生成待审核记录。

1. 查看申请信息（公司名称、联系人、营业执照等）
2. 核实资质
3. 点击「通过」→ 系统自动创建账号并发送开通邮件

方式二：手动创建

在服务商列表点击「新建服务商」，手动填写：

• 公司名称、统一社会信用代码
• 管理员姓名、手机号（作为登录账号）
• 订阅套餐和费率配置

配置服务商费率

1. 进入服务商详情 → 「费率配置」标签
2. 按 SKU 类型配置平台服务费比例
3. 设置结算周期（月结 / 季结）
4. 保存后立即生效

停用与恢复

停用服务商：

1. 在服务商详情点击「停用账号」
2. 选择停用原因（违规 / 欠费 / 主动退出）
3. 确认后服务商立即无法登录

恢复账号：

1. 找到已停用的服务商
2. 点击「恢复」→ 输入恢复原因
3. 确认后账号恢复正常

订阅与计费管理

入口：「计费管理」（/billing）

查看所有服务商的订阅状态、到期时间和付款记录。支持：

• 手动续费（代收款后在后台确认）
• 赠送试用天数
• 导出月度账单

常见问题

Q：服务商说无法登录怎么排查？
A：检查账号状态是否为「活跃」，订阅是否到期，以及是否触发了登录保护（连续失败次数过多）。

Q：如何查看某服务商的数据？
A：在服务商详情页有「进入后台视角」按钮，可以模拟该服务商视角查看数据（仅限超管，操作会留审计日志）。