
SKU 库管理
全局 SKU 库是平台统一管理的服务品种目录,超管在此配置 SKU 的基础信息、计费模式和定价策略,再发布给服务商选用。
SKU 库入口
入口:「全局 SKU 库」(/sku-library)
列表展示所有已创建的 SKU,支持按分类、状态筛选。
新建 SKU
- 点击「新建 SKU」
- 填写基础信息:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| SKU 名称 | 如「学术拜访-三甲医院」 |
| SKU 分类 | 如「学术推广 / 患者教育 / 检查督促」 |
| 单位描述 | 如「次」「人次」 |
| 计费模式 | 见下方说明 |
| 平台底价 | 平台保留的最低单价 |
计费模式说明
| 模式 | 说明 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 按任务计费 | 每条审核通过的任务计 1 次,结算 = 单价 × 任务数 | 拜访、检查等以「次」为单位的场景 |
| 按人次计费 | 结算 = 单价 × 任务中「参会人次」字段值之和 | 学术会议、患者教育等需统计到场人数的场景 |
注意:选择「按人次计费」时,对应的任务采集问卷中必须包含「参会人次」数字类型字段,否则系统无法提取人次数据。
定价策略
入口:「SKU 定价策略」(/sku-pricing)
超管可以针对不同药企客户设置差异化定价:
- 选择 SKU
- 选择适用药企(留空则为全平台默认价)
- 设置「药企预算价」(服务商可见的最高单价)
- 设置「平台服务费」比例
价格生效规则:药企专属定价 > 全平台默认定价。
发布 SKU 给服务商
新建或修改 SKU 后,需要手动发布:
- 在 SKU 列表找到目标 SKU
- 点击「发布」→ 选择目标服务商(可全选)
- 确认后服务商在推广计划中可选用该 SKU
发布状态
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 草稿 | 未发布,服务商不可见 |
| 已发布 | 服务商可在计划中选用 |
| 已下架 | 停止新计划使用,历史数据保留 |
场景包管理
入口:「场景包管理」(/scene-bundles)
场景包是多个 SKU 的组合预设,方便服务商按业务场景快速选配。
创建场景包
- 新建场景包,命名(如「季度学术推广标配」)
- 从 SKU 库中选择要打包的 SKU
- 设置各 SKU 的建议数量比例
- 发布给服务商
合规模板库
入口:「合规标准模板」(/compliance-templates)
超管可创建平台级合规标准模板,药企可基于此模板快速创建自己的合规标准,无需从头配置。
推送模板给药企
- 在模板列表选择要推送的模板
- 点击「推送给药企」
- 选择目标药企
- 药企收到后可查看和引用该模板
常见问题
Q:SKU 发布后服务商看不到?
A:检查 SKU 状态是否为「已发布」,以及是否已选择该服务商作为发布对象。
Q:修改 SKU 单价后历史结算是否受影响?
A:不影响。已完成结算的历史记录使用的是结算时的单价,修改仅对新计划生效。