超管后台
场景包管理(超管视角) 界面截图

场景包管理(超管视角)

路由: /scene-bundles

超管后台的场景包管理是平台层面的场景标准化配置中心,负责维护全局标准场景包模板,并可将标准场景包推送给服务商直接使用。与服务商端场景包(服务商自建)不同,超管场景包具有更高的权威性,常作为合规标准包使用。


功能说明

功能 说明
全局场景包列表 展示超管维护的所有标准场景包
新建标准场景包 创建平台级标准场景包模板
推送给服务商 将标准场景包推送给指定服务商,服务商可直接引用
使用统计 查看各场景包被服务商引用的情况
版本管理 对标准场景包进行版本迭代

字段说明

字段 说明
场景包名称 标准场景包标题(通常含适用业务类型标识)
适用业务类型 院内推广 / 终端零售 / 学术推广 / 通用
版本号 如 v1.0、v2.0
包含场景数 该场景包内包含的场景项数量
被引用次数 服务商引用此场景包创建方案的累计次数
推送范围 已推送的服务商数量
状态 草稿 / 已发布 / 已停用

场景项配置字段

字段 说明
场景名称 如「院内拜访-医生」「终端铺货-连锁药店」
场景类型 拜访 / 活动 / 培训 / 采集
合规收集项 必须提交的材料(照片/签到/问卷/录音等)
单次积分 建议积分值(服务商可在引用时调整)
GPS 核验要求 是否强制 GPS 核验
最低执行时长 分钟数(0 表示不限制)
合规标注 与哪条合规标准关联(引用合规模板条款编号)

操作步骤

新建标准场景包

  1. 进入 场景包管理 页面(/scene-bundles),点击「新建场景包」。
  2. 填写场景包名称、适用业务类型。
  3. 点击「添加场景」逐项配置场景项(参见字段说明)。
  4. 为关键场景项填写「合规标注」,关联对应合规标准模板的条款。
  5. 完成后选择「保存草稿」或「发布」。

推送标准场景包给服务商

  1. 在场景包详情页点击「推送给服务商」。
  2. 选择推送范围:全部服务商 / 按名称多选特定服务商。
  3. 填写推送说明(如「本包为院内推广合规标准版,建议所有院内项目采用」)。
  4. 点击「确认推送」。
  5. 服务商收到通知后,在其后台「场景包管理」页可看到超管推送的标准包,可直接引用或作为参考自定义。

查看使用统计

  1. 在场景包列表点击「使用统计」按钮。
  2. 展示各服务商的引用次数、引用方案数和基于此场景包产生的任务总量。
  3. 可识别高使用率的标准包,以及尚未被引用的包(可针对性推广)。

更新版本

  1. 在场景包详情页点击「编辑」修改场景配置。
  2. 点击「发布新版本」,版本号自动递增。
  3. 选择是否通知已引用此场景包的服务商。
  4. 服务商已在使用中的方案不受版本更新影响,新方案创建时将默认使用最新版本。

注意事项

  • 超管标准场景包与服务商自建场景包并存,服务商可选择使用超管标准包或自建包。
  • 在标准场景包的「合规标注」字段中引用合规标准条款,可帮助服务商理解合规要求来源。
  • 停用某个标准场景包前,请先检查「使用统计」,确认是否有服务商正在引用此包创建新方案。
  • 场景包内的「单次积分」建议值会显示给服务商,但服务商可在创建方案时自行调整积分值。

FAQ

Q:超管场景包和服务商自建场景包有优先级之分吗?
A:没有强制优先级,服务商可自由选择使用哪类场景包。但超管标准包通常对应合规要求,建议服务商优先使用。

Q:已推送给服务商的场景包,服务商可以修改吗?
A:服务商不能修改超管推送的标准场景包本身,但可以「复制」为自己的版本后修改,或直接引用标准包创建方案(引用后不可更改场景配置)。

Q:如何了解哪些服务商还没有使用标准场景包?
A:在使用统计页面,筛选「未引用」状态的服务商列表,可针对性地重新推送或提醒。