任务执行指南
本文介绍代表如何在龙虾合规小程序中完成从接收任务到提交存证的全流程操作。
接收任务
- 打开小程序,首页显示「待执行任务」列表
- 点击任务卡片查看任务详情:
- 目标机构名称和地址
- 拜访时间窗口
- 需要完成的操作(拍照/问卷/签到)
- 备注说明
提示:红色标记的任务表示即将到截止日期,优先处理。
现场签到
到达目标机构后,在任务详情页点击「开始签到」:
- 系统自动获取当前 GPS 位置
- 如开启了围栏校验,系统会验证是否在目标机构附近
- 签到成功后记录「签到时间」
常见签到问题:
- GPS 信号弱时,走到室外开阔处重新获取
- 如提示「不在围栏范围内」,确认自己确实在目标地点再重试;若确实在现场仍报错,联系秘书处理
拍照上传
签到后根据任务要求拍摄照片:
拍照规范
| 要求 | 说明 |
|---|---|
| 场景清晰 | 照片需能清晰识别机构环境(门头、内部陈设等) |
| 光线充足 | 避免逆光、过暗 |
| 角度正确 | 按照任务要求的拍摄角度(正面/侧面) |
| 禁止截图 | 必须使用小程序摄像头实时拍摄,不可上传相册截图 |
水印说明
上传后系统会在照片底部自动添加水印(机构名称、GPS 坐标、时间),这是合规要求,无法关闭。
指纹查重
如系统提示「照片与历史记录高度相似」:
- 若是正常拍摄:点击「确认提交」,秘书会人工核查
- 若是误拍:删除后重新拍摄一张新照片
填写问卷
部分任务要求填写采集表单:
- 进入问卷页,按题目顺序填写
- 必填项(标
*)不能跳过 - 如有「参会人次」字段,务必准确填写(影响结算金额)
- 填写完毕点击「提交」
提交任务
完成签到、拍照、问卷后,点击「提交任务」:
- 系统显示提交摘要(签到时间、照片数量、问卷答案)
- 确认无误后点击「确认提交」
- 提交成功后任务状态变为「待审核」
- 等待秘书审核(通常 1-3 个工作日)
查看审核结果
在「我的任务」→「历史任务」中查看:
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 待审核 | 已提交,等待秘书处理 |
| 已通过 | 审核通过,进入结算 |
| 已驳回 | 未通过,查看驳回原因并重新完成 |
如果任务被驳回:
- 查看驳回原因(秘书会填写说明)
- 重新前往现场完成任务
- 再次提交
常见问题
Q:忘记签到能补录吗?
A:小程序不支持补录签到,必须在现场实时签到。如有特殊情况,联系秘书说明原因,由秘书在后台特殊处理。
Q:网络差时照片上传失败怎么办?
A:小程序会自动保存草稿。网络恢复后重新进入任务,点击「继续上传」即可。
Q:如何知道本月结算金额?
A:在「我的」→「收益明细」中查看,通常在月末结算完成后更新。