代表小程序

经理视图:团队管理功能

拥有「区域经理」或以上角色的代表,在小程序中会额外看到「经理」专属模块,包含团队数据管理功能。本文覆盖以下页面:

  • 经理首页/mgr-home):团队整体状态
  • 预算管理/mgr-budget):查看和申请预算
  • 经理报告/mgr-report):生成团队执行报告
  • 经理结算/mgr-settlement):查看团队结算情况
  • 经理订阅/mgr-subscription):管理订阅信息

经理首页(/mgr-home

团队概览面板

数据 说明
管辖代表人数 你直接管理的代表数量
本月任务完成率 管辖代表的本月任务完成进度
合规评分 团队平均合规评分
待处理事项 需要你关注的异常情况数量

团队成员状态

列表展示每位代表的当日状态:

状态 含义
🟢 执行中 已签到,正在完成任务
🔵 待出发 今日有任务但还未签到
⚪ 无任务 今日无排期任务
🔴 已逾期 今日任务超时未完成

点击某位代表可查看其今日任务详情和历史记录。

快速联系

在成员列表右侧有「联系」图标,点击可直接拨打代表电话,方便经理快速协调现场情况。


预算管理(/mgr-budget

预算概览

信息 说明
本月分配预算 区域本月获得的推广预算总额
已执行金额 本月已通过任务折算的预计金额
剩余预算 分配预算 - 已执行金额
预算使用率 进度条显示

申请追加预算

当预算不足时:

  1. 点击「申请追加」
  2. 填写追加原因和申请金额
  3. 提交后服务商管理层审批
  4. 审批通过后预算自动增加

预算分配记录

查看本月预算的分配明细:

  • 按 SKU 类型分解的预算占比
  • 按代表分解的执行金额

经理报告(/mgr-report

生成报告

  1. 选择报告类型:
    • 日报:今日团队执行摘要
    • 周报:本周执行详情(每周一自动生成草稿)
    • 月报:月度汇总(月初自动生成)
  2. 选择报告时间范围
  3. 点击「生成报告」
  4. AI 自动汇聚数据生成初稿
  5. 可手动添加经理点评
  6. 点击「分享」发送给服务商管理层(生成 PDF)

报告内容

章节 内容
执行摘要 任务完成率、合规率关键指标
代表表现 各代表的执行情况和排名
机构覆盖 本期拜访的机构分布
告警汇总 出现的合规告警和处理情况
重点事项 需要关注的问题(经理手动填写)
下期计划 下周/月的工作重点(经理手动填写)

经理结算(/mgr-settlement

结算查看

查看管辖区域的结算状态:

信息 说明
本月预计结算金额 基于已通过任务的预估
历史结算记录 按月份列出的历史结算账单
各代表贡献 每位代表在结算中的占比

结算明细

点击某月结算账单可查看明细:

  • 按代表汇总的任务数和金额
  • 按机构汇总
  • 按 SKU 汇总

经理订阅(/mgr-subscription

订阅信息

如果经理有服务商套餐的管理权限,可在此查看:

  • 当前订阅套餐名称和到期时间
  • 代表名额使用情况
  • 功能模块开通状态

注意:订阅套餐的修改需要服务商超级管理员在 PC 端操作,小程序经理视图仅供查看。

常见问题

Q:代表显示「已逾期」但代表说已完成了任务?
A:检查代表是否已提交任务(状态为「待审核」或「已通过」)。「已逾期」可能是任务超过预定执行时间但还没提交,联系代表催促提交即可。

Q:生成的月报数据和服务商 PC 端后台的数据有出入?
A:小程序报告数据通常有 1-2 小时的延迟。如果差异明显,以 PC 端后台的实时数据为准,月报中的数字可手动修正后分享。